核心提示：丁磊之于网易的影响力无可替代，这已被世人公认。而对即将迈进不惑之年的丁磊来说，下一个十年的网易会在多大程度上复制其前十年的辉煌和磨难?

网易成立11年来，走出了试探、成长、辉煌、坎坷、曲折、再辉煌的螺旋式上升轨迹——一如这个商业时代的DNA密码。丁磊之于网易的影响力无可替代，这已被世人公认。而对即将迈进不惑之年的丁磊来说，下一个十年的网易会在多大程度上复制其前十年的辉煌和磨难?丁磊为网易打下的烙印会进一步加深还是会被岁月渐渐磨平?网易如今已经颇为成型的几大支柱业务会由于网易有道的羽翼渐丰而呈现怎样的新格局?

不出头、不盲从、不国际化

“网易做搜索，作为后来者，怎么与百度、谷歌等竞争?”这是自有道问世以来，丁磊被外界问得最多的问题。“苹果不是第一个做桌面电脑的，iPod也不是第一款MP3，但苹果电脑在设计上的改进和iPod的商业模式也可以成为一种独特的竞争力。”在接受《互联网周刊》独家专访时，丁磊毫不掩饰自己对后来者以及对苹果公司的认同感，“中国的企业如果有幸做到像苹果在行业中的影响力，其实是件很荣幸的事情。”

不愿意做第一个吃螃蟹的人，这几乎就是丁磊的人生信条之一。很自然的，这条原则也被丁磊融进了网易的血液。网易在其11年的历程中，以中国互联网标志性门户网站的姿态，陆续推出了邮箱、短信、游戏、博客等多项既叫好又叫座的业务。无论是第一桶金、第二桶金，还是奔赴海外上市的步伐，网易都敏锐的把握住了中国商业互联网十年发展过程中的几大热点——尽管在多数时候，由于丁磊的谨慎和沉稳，网易的节奏总会慢上半拍。

盛大的免费游戏风刮起两年后，当巨人、九城等大多数游戏运营商都已采用游戏免费、道具收费的模式，坚持了两年的丁磊才开始承认“网易曾在游戏设计上走过极端路线”，并于今年6月推出首款免费游戏;当新浪、搜狐的博客已经网罗了不少用户，网易才开始上马博客;当百度和谷歌已经占据了中国的江山，网易有道才姗姗来迟;“视频我们还在观望，目前视频公司还没找到好的商业模式”;“最近的社区网站很火爆，我们可以慢慢看它们怎么发展”。

不紧不慢的丁磊早在1998年就已经看中了搜索的前途，但直到3年前，他才正式迈出了进军搜索领域的脚步。到从去年年底网易有道搜索正式版上线，中国互联网完成了第一个十年商业进化，而网易也在其开启第二个十年的历史性入口处，布下了一颗极具深意的棋子。

“我始终觉得开始不重要，怎么样能够做下去并建立起足够大的竞争地位才是比较重要的，”丁磊解释说，“我们这种以不是非常急的心态去进行一个产品的深度挖掘，是可以把搜索的产品做得非常极致化的。”

但丁磊同时也一再对《互联网周刊》强调，“在互联网这个行业里，我们不是什么东西都跟风”。和中国目前的其他几大门户相比，网易总显得有些特立独行，有时冷静得近乎迟钝，有时却又执着得近乎偏激。丁磊说，他的原则就是把产品做透，不跟风有个前提，“产品必须得到消费者喜欢”。

随着网易有道逐步浮出水面，以丁磊的执着，网易搜索业务的羽翼渐丰想来也只是时间问题，而与之伴随的，支撑网易营收的“第三人”也给了外界很大的想象空间——在内部，网易2008年第二季度的财报显示，游戏和广告仍然是网易营收的两大支柱，分别占总营收的83.1%和14.5%;在外部，百度和谷歌几乎垄断了中国的搜索市场。无论是内部还是外部，网易有道无疑都有很大余地。

“我们就是定位在中国这个市场，希望产品中体现出中国文化的气质。”丁磊说，从竞争策略上看，网易从没想过要走国际化路线，“要和中国元素结合，不断做深做透，最终建立起自己的竞争壁垒，就像《大话西游II》的成功那样。”

丁磊甚至希望网易的游戏也能体现和承载一种文化和价值观。《功夫熊猫》热播之际，丁磊曾经思考：电影固然可以做到用一个简单的故事来讲述一个简单的道理，为什么我们作为游戏作品，一个互动性非常强的一个产品，没有考虑去多尝试这种作品本身的哲学和才艺呢?他希望游戏“不单是一个娱乐的手段，也是一个寓教于乐的作品。”

财富的张力

自2003年得到“中国首富”称号之后，丁磊这个名字就一直频繁出现在各种中国富豪榜的榜单上。截止今年第二季度，网易持有的现金和定期存款为人民币49.6亿元。对于不喜欢谈钱的丁磊而言，由于有这笔巨额资产的存在，看得见的财富已经相对不重要，团队、用户这些不可衡量的财富才是网易下一个十年的根基。

“做什么实际上是一个方向，对一家企业的战略来说，研发和营销人才都是关键。能不能在企业的价值观下汇聚一批对互联网有兴趣的并且把它当作人生事业来经营的人才是最关键的。”丁磊的这番话似乎又让人想到了当年那句响彻中国互联网的口号——“网聚人的力量”。

比如网易做搜索，丁磊的解释是“给团队一个机会”。而以网易高级副总裁的身份负责有道业务的周枫，对他带领的100多位工程师的评价是“一切皆有可能”。当被问及有道还缺什么时，周枫对本刊记者的回答是：“还要迎接很多挑战，还需要很多人才”。

而搜索之外，网易的游戏、博客或将开展的移动产品方面的业务无疑都将需要更多的人才。所以当杭州研发中心在今年年初正式开工时，丁磊已为网易确定好了今后十年的重要方向之一：专注研发。那栋预计耗资3亿元的大楼，将为丁磊引来3000-4000人的研发队伍。

除了外部人才，网易11年来所积累的庞大用户群也同样是一笔无形的财富。对于网易有道，丁磊最重要的信心来源就是网易邮箱、游戏和门户上已经聚集的忠实用户，这些用户当然也会是有道的核心用户群。比如有道最新推的个性化网页中，就内嵌了46张网易游戏的背景皮肤，这显然也是对网易游戏用户的迎合。

而除了搜索，网易还希望把它优势的邮箱和游戏用户转移到它所有的产品中去。网易玩客的推出，是网易博客吸引游戏用户的一个手段。网易邮箱已经开始向平台化进军，争取吸引并留住更多的用户，据网易官方透露，继集邮活动之后，邮票的买卖和交换功能也将出现在网易邮箱的平台之上，人们将会逐步看到整合了更多功能的网易邮箱。

平台化注定将成为网易下一个十年的另一个关键词。不仅仅是邮箱，网易对有道的倚重，也是想借搜索这个通道，把网易现有业务的所有用户贯穿和衔接起来，形成聚合性的网易大平台，集邮箱、游戏、博客、相册、门户等网易所有产品的用户于一体。从这个层面上看，且不论网易有道未来将会取得何等业绩，其基础性的定位至少已经决定了有道的未来角色。

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周枫：取之“有道”

周枫：网易高级副总裁暨有道搜索架构师

《互联网周刊》：从2006年测试版上线到现在，有道搜索做了快两年了，到今天这样一个成绩，您的心境与当初有何不同?

周枫：很激动，我们这么一个并不大的团队，做了很多事情，到今天推出这么多的、还是比较好的产品，确实很激动。

《互联网周刊》：有道前段时间推出了音乐搜索，当时还是比较低调的，那现在能介绍一下它的进展吗?有道对正版音乐的态度是什么?

周枫：现在已经收录了2000万首歌曲，有预听功能。当然，我们认为正版音乐是未来发展的大方向，我们非常支持这样的发展，为用户提供好的音乐搜索服务。

《互联网周刊》：在您看来，做好一个搜索引擎的关键是什么?

周枫：搜索引擎的关键是要把用户放在第一位，这不仅是产品功能上要让用户用得顺畅舒心，也包括在结果的中立性上能让用户放心、可信赖。

《互联网周刊》：有道在今年有很多大的举动，推出了很多新的产品，我们看到网易在有道的产品推广上也给予了很大支持，丁总是否给你们设定了目标?目标是什么?

周枫：有，就是要给用户独特的体验。每一个产品都要有它独特的价值和感受，让用户真正认可和感受到有道带来的顺畅和便捷。

《互联网周刊》：有道上线近两年，目前的市场份额大概多少呢?作为搜索市场上的后入者，有道给自己的定位是什么?有道有精准的细分市场吗?是想把有道做成网易现有用户(包括邮箱、游戏等)的通道还是面向整个互联网人群?

周枫：单独看现在有道的市场份额意义不大，在推广上，我们还没有真正开始，没有做任何关于有道搜索入口首页的推广，可以说从去年到现在都是在做夯实地基的工作。这1年我们首先推广的产品是有道桌面词典，这个垂直产品很受网民欢迎，目前已经有500万人在使用。可能在一年后我们再来看整体的数据会有实际的参考价值，它应该是个长期的结果。

我们的用户是定位在所有的互联网人群，我们认为在通用搜索上，用户仍然有需要更好的产品的可能。我们面对的是全体中国网民，但是在推广上面，可以先从某个垂直产品切入，先就近把网易原有的用户吸引过来，把好产品先推荐给他们，并且从他们身上获得经验和反馈。

《互联网周刊》：在您看来，有道还缺什么?

周枫：还有很多挑战等待我们去完成。我们对人才的渴求是非常大的，因为每天都需要不断做得更好，搜索引擎是一个不断在变化的东西，我们每天都在看用户在搜什么，每天至少有1/3的问题是新的，用户的需要每天都是新的，这些都在不断变化，所以我们要做的就是不断地改进，满足用户的需求。

《互联网周刊》：有道的商业模式会是和Google的类同吗?

周枫：具体形式有各种可能，但原则上坚持“顺畅搜索之旅”的理念，和“有道”品牌命名时所提及的企业商业信仰“君子爱财，取之有道”，简单说“用户第一，客户第二”。

《互联网周刊》：从有道标识的变换等一系列的动作，可以看到有道也像网易一样注重中国传统文化，那么在以后有道还是秉承中国传统元素吗?

周枫：肯定的，就像在网易游戏中有很多中国文化元素一样，有道从名字上就开始中国化了。同时，这个问题应该分开来讲，中国网民对互联网科技的使用还是不拒绝的，从我们的角度来说，我们风格会坚持中国化，但是在产品体验这方面，我们希望我们的搜索技术是领先的，真正有科技的，只是在使用上，希望用户能有一点回想起中国文化本身的期待。

《互联网周刊》：网易11年了，有道在网易的下一个10年里将处于什么位置?

周枫：丁磊和我们认真的讨论过，搜索在网易的战略中会和内容、游戏处于同等重要的角色，我们会努力把搜索做得更好。

文章来源：互联网周刊